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Pedidos
Como faco um pedido?
Para fazer um pedido, acesse nosso cardapio, escolha os itens desejados, adicione ao carrinho e finalize a compra. Você pode escolher entre entrega ou retirada.
Qual o valor minimo do pedido?
O valor minimo do pedido pode variar de acordo com sua regiao. Verifique na tela de checkout o valor minimo para sua area de entrega.
Posso cancelar meu pedido?
Você pode cancelar seu pedido enquanto ele estiver com status "Aguardando" ou "Confirmado". Após o preparo iniciar, não sera possível cancelar.
Como acompanho meu pedido?
Após finalizar seu pedido, você pode acompanhar o status em tempo real na pagina "Meus Pedidos" ou atraves do link de rastreamento enviado.
Entrega
Qual o tempo de entrega?
O tempo estimado de entrega varia entre 30 a 60 minutos, dependendo da sua localizacao e do movimento da loja.
Vocês entregam na minha regiao?
Atendemos diversas regioes da cidade. No checkout, informe seu CEP para verificar se sua regiao e atendida e consultar a taxa de entrega.
Quanto custa a entrega?
A taxa de entrega varia de acordo com a distancia. Algumas regioes possuem entrega gratis para pedidos acima de determinado valor.
Pagamento
Quais formas de pagamento sao aceitas?
Aceitamos PIX, cartoes de credito e debito (todas as bandeiras), e dinheiro na entrega. Para PIX, o pagamento e feito na hora do pedido.
O pagamento e seguro?
Sim! Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger seus dados. Pagamentos com cartao sao processados por operadoras certificadas.
Posso pagar na entrega?
Sim, oferecemos a opção de pagamento na entrega para cartoes e dinheiro. Para PIX, o pagamento deve ser feito antecipadamente.
Conta
Preciso criar uma conta para fazer pedidos?
Sim, e necessario criar uma conta para fazer pedidos. Isso permite acompanhar seus pedidos, salvar enderecos e acessar seu histórico.
Esqueci minha senha, o que faco?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e informe seu e-mail. Você receberá um link para criar uma nova senha.
Como altero meus dados cadastrais?
Acesse seu perfil clicando no icone de usuario no menu. La você pode alterar seus dados pessoais, enderecos e preferencias.
